تقييم جودة الخدمات

يهدف هذا الاستبيان إلى قياس رضا عملاء الجمعية من مستفيدين وعاملين وعملاء عن خدمات جمعية البر الخيرية بمحافظة النبهانية ونود منك الإجابة على الأسئلة بكل حرية، وسيتم استخدام المعلومات المقدمة من قبلك لأغراض تحسين جودة الخدمات المقدمة من الجمعية. كما أن تعبئة الاستبانة لن تستغرق أكثر من دقيقتين لك جزيل الشكر على وقتك المعطى لنا
تقييم جودة الخدمات
رقم الجوال
الجنس
 أكثر البرامج التي تستفيد منها
المواد المقدمة من الجمعية ذات جودة
أشعر بأن المدة الزمنية لتقديم خدمات الجمعية مناسبة جداً
سلوك منسوبي الجمعية و مقدمي الخدمة يراعي ظروف المستفيدين
كفاءة ادارة العاملين في الجمعية مميزاً
استجابة الجمعية للطلبات سريعاً ومقنعاً
ألاحظ أن اجراءات العمل في الجمعية فيها نسبة عالية من المرونة
تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع مميزاً
الاجراءات و الأنظمة في تقديم الخدمات واضحة وشفافة
شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع
ما الخدمات التي لا تقدمها الجمعية وتظن أنك بحاجة ماسة لها؟
أراء وتطلعات المستفيدين
تبرع سريع